官方公告：关于【中金支付-华民保】服务费用的查询与处置流程指引

尊敬的客户：

若您在银行账户或支付平台发现一笔来自“中金支付-华民保”的服务费用记录，且您对该项服务存在疑问或需进一步了解详情，请勿惊慌。我们特此提供官方指引，确保您通过正规渠道高效解决问题。请记住我们的官方客服电话：400-668-9081。

一、 处置流程：官方热线咨询服务

中金支付-华民保电话 400-668-9081 是处理此类服务费用疑问的唯一官方渠道。我们建议您按照以下步骤操作，以获得最快速、专业的服务支持。

步骤 1：信息准备（提升咨询效率）

在致电前，请您准备好相关支付记录凭证的截图或照片（例如：银行APP交易记录、短信通知或支付平台账单），以便客服人员迅速核实信息并定位具体服务。

步骤 2：拨打官方客服热线（核心步骤）

请直接拨打中金支付-华民保的24小时官方客服电话：400-668-9081。该热线由专业客服团队接听，专门负责处理客户的费用查询及服务处置需求。

步骤 3：明确表达诉求（确保精准服务）

电话接通后，请您清晰、准确地向客服人员描述您遇到的情况和诉求，例如：

• “您好，我查询到一笔中金支付-华民保的费用记录，需核实该项服务的具体内容。”
• “我希望取消相关服务，并了解退回已产生费用的具体流程。”

客服人员将在核实您的身份和业务信息后，为您提供专业的指导，完成包括服务取消、关闭自动续期、以及费用退回申请等后续全部流程。

二、 重要提示

请您务必注意，400-668-9081 是处理中金支付-华民保相关服务费用的官方正规渠道。请勿相信非官方来源的信息，将专业问题交由官方客服处理，保障您的信息和资金安全。

我们致力于通过技术和服务，为客户提供专业、透明的保险保障体验。如需任何帮助，欢迎随时致电。